一、  倉儲設備售后安裝:

　　1．貨物到達客戶的當天，本公司的安裝人員將到達現場，與客戶共同開箱，清點貨物清單。

　　2．安裝隊在安裝指導工程師的帶領下，嚴格按圖施工，施工中若發現現場與圖紙不符，一般問題則與客戶協商解決，以合理安裝為準則。問題嚴重或客戶單方面提出更改安裝場所與形式，則必須由銷售工程師與客戶商討，并由設計部門確認合理或有相應合理的補救方案后，才可更改。更改安裝后，必須由客戶重新確認。

　　3．安裝完畢后，安裝工程師必須對客戶相關人員就所安裝的貨架系統進行產品知識、安全使用及合理調整進行培訓。待客戶完全滿意并簽署竣工報告后返回公司。

      二、 倉儲設備維護計劃 :

      自貨架安裝完畢后第一年內提供免費的貨架維護服務，維修主管或技術員將定期每3個月對客戶回訪。

　　貨架維護計劃的執行程序

　　在我們的報價中一開始就提供了免費維護計劃，一旦安裝完成，以下信息將被匯編歸檔。

　　1．客戶全名、地址、電話、傳真

　　2．特定的使用者或采購員（姓名職務）

　　3．貨架類型

　　4．安裝現場的地址（如果與付款地址不同）

　　5．項目圖號

　　6．整套圖紙

　　7．實際用于安裝的材料清單

　　8．安裝完工日期

　　9．第一、二、三、四次的計劃檢查日期

　　10．在訪問過程中發現問題和采取措施的記錄

　　11．去檢查安裝的本公司員工的姓名

　　12．部件更換記錄

　　13．更換部件的位置